技術支持
technical support

一、激光粒度分布儀產品:

1、免費保修貳年。

2、終身提供維修服務與技術支持。

3、免費安裝、調試、培訓、送貨至客戶指定的城市。

4、長期以成本價供應易耗品等零部件。

5、建立每臺儀器的跟蹤檔案,用戶可申請查看儀器從生產到申請時的所有生產過程、測試報告、客戶反饋信息等所有資料。

6、測試軟件可根據用戶的合理要求而特殊定制,并且可以終身免費升級。

7、公司技術人員根據客戶要求提供上門服務,2日內到達客戶指定地點。

8、定期或不定期走訪客戶,邀請客戶免費參加技術培訓。

二、其它所有產品(除激光粒度分布儀外):

均保修壹年,在保修期內公司負責免費維修;保修期后,公司將適當收取服務工本費。

24小時技術支持熱線:18641536633,公司技術人員隨時為您提供服務。

投訴電話:18604157878 ,公司領導層將會認真傾聽您的電話,并將在兩個工作日內對您的合理投訴做出您滿意的回復。


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售后服務

一、激光粒度分布儀產品:

1、免費保修貳年。

2、終身提供維修服務與技術支持。

3、免費安裝、調試、培訓、送貨至客戶指定的城市。

4、長期以成本價供應易耗品等零部件。

5、建立每臺儀器的跟蹤檔案,用戶可申請查看儀器從生產到申請時的所有生產過程、測試報告、客戶反饋信息等所有資料。

6、測試軟件可根據用戶的合理要求而特殊定制,并且可以終身免費升級。

7、公司技術人員根據客戶要求提供上門服務,2日內到達客戶指定地點。

8、定期或不定期走訪客戶,邀請客戶免費參加技術培訓。

二、其它所有產品(除激光粒度分布儀外):

均保修壹年,在保修期內公司負責免費維修;保修期后,公司將適當收取服務工本費。

24小時技術支持熱線:18641536633,公司技術人員隨時為您提供服務。

投訴電話:18604157878 ,公司領導層將會認真傾聽您的電話,并將在兩個工作日內對您的合理投訴做出您滿意的回復。


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